Профессия менеджера по работе с клиентами связанна с постоянным круговоротом общения с покупателями и посетителями, осуществлением консультаций по продуктам и удовлетворении всех их желаний.
Претендуя на эту должность нужно составить грамотное резюме. Начните указав свое образование, у работодателей бывают разные требования к его наличию и уровню, все зависит от области деятельности и представляемой продукции, поэтому нужно обозначить квалификацию, которой вы владеете. Что касается опыта работы, то он несомненно важен и нужен, ведь работа с клиентами, это работа с людьми, и умение найти правильный подход к ним приходит только с опытом. Также укажите, какими обладаете навыками, например: знание ПК, опыт активных продаж, умение проводить переговоры, умение убеждать. К личным качествам стоит отнести коммуникабельность, харизматичность, энергичность, высокая работоспособность.
Региональный менеджер
Менеджер по продажам
Скачать образец резюме менеджера по работе с клиентами:
Пирогов Степан Семенович
(Stepan S. Pirogov)
 |
Дата рождения: 29.08.1987 Город: Красноярск Моб. телефон: +79 (000) 000 00 00 E-mail: 0000@gmail.ru |
Цель: Замещение должности менеджера по работе с клиентами.
Образование:
сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Филиал МВГУ, факультет «Маркетинга», специальность «Маркетолог», диплом специалиста (дневное отделение).
Опыт работы:
Продавец-консультант
сентябрь 2010 г. – сентябрь 2013 г., Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— заказ товара;
— консультация покупателей;
— продажа товара.
Менеджер по работе с клиентами
сентябрь 2013 г. – настоящее время, Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.
Функциональные обязанности:
— прямые продажи продукции;
— организация рекламы и продвижения продукции;
— проведение анализа и улучшения ассортимента товаров;
— активный поиск клиентов;
— реклама магазина на сайтах города.
Профессиональные навыки:
— Знание ПК и офисных программ;
— Знание методик активных продаж;
— Навыки проведения переговоров;
— Умение убеждать;
— Индивидуальный подход;
— Владение языками: русский – свободно, английский – базовый.
Личные качества:
Харизматичность, активность, энергичность.
Коммуникабельность, высокая работоспособность.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: женат.
Дети: есть.
Возможность командировок: да.
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность менеджера по работе с клиентами, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.