Рассматривая работу продавца-консультанта вы должны быть готовым к тому, что нужно будет не просто дать товар взамен на деньги, а помочь покупателю выбрать, преподнести товар в выгодном свете, посоветовать и уговорить сделать покупку. От того насколько хорошо у вас это будет получатся зависит доход магазина, так что учтите все свои личные и профессиональные качества создавая резюме на эту должность.
Продавец-консультант должен быть грамотною личностью, хорошо иметь образование педагога или психолога, ведь нужно идти на контакт с людьми. Очень важно не только знать ассортимент товаров, но и его состав, производителя, качество – таким образом, вы сможете полностью проинформировать покупателя и убедить его сделать покупку. Также, чтобы сделать резюме более привлекательным, выделите в нём опыт работы, навыки прямых продаж, участие в тренингах и семинарах, и не забудьте вставить фото!
Продавец-кассир
Менеджер по продажам
Скачать образец резюме продавца-консультанта
Харченко Оксана Анатольевна
(Oksana A. Harchenko)
Дата рождения: 30.04.1989 Город: Киев Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00 E-mail: oksana89000@gmail.com |
Цель: Замещение должности продавца-консультанта одежды.
Образование:
сентябрь 2006 г. – август 2009 г. Киевский региональный педагогический колледж им. В. С. Чайковского, факультет педагогики и психологии, специальность «психология».
Дополнительное образование:
август 2009 г. – август 2010 г. Курсы английского языка в центре «English Today».
сентябрь 2010 г. Участие в семинаре «Психология прямых продаж».
Опыт работы:
Продавец
октябрь 2009 г. – ноябрь 2010 г. ООО «Фудмаркет» г. Киев.
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— списание просроченной продукции;
— консультирование покупателей.
Продавец-консультант
ноябрь 2010 г. – декабрь 2011 г. Магазин «Пизнайко» г. Киев
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— заказ товара;
— работа с детьми;
— изучение рынка детских игрушек;
— реклама магазина на сайтах города.
Продавец-консультант
январь 2012 г. – март 2013 г. Магазин «Мир красоты», отдел декоративной косметики г. Киев
Функциональные обязанности:
— консультирование покупателей;
— предоставление информации о скидках и бонусах;
— оформление и выдача карт по программе развития;
— выкладка товара в зале;
— контроль над качеством и целостностью товара;
— постоянное изучение новинок рынка декоративной косметики.
Достижения:
март 2012 г. Участие в мастер-классе по визажу «Мир и красота», получение награды за оригинальность.
сентябрь 2012 г. Лучший продавец года в магазине «Мир красоты» по мнению постоянных покупателей.
Профессиональные навыки:
— Знание ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой;
— Навыки работы с кассовым аппаратом;
— Навыки работы с клиентами.
— Владение языками: русский язык свободно; английский – средний (разговорный, письменный).
Личные качества:
Ответственность, опрятность, аккуратность;
Усидчивость, умение работать на результат;
Коммуникабельность, быстрая обучаемость.
Дополнительные сведения:
Не замужем, есть ребенок.
Без вредных привычек.
Занимаюсь спортом (легкая атлетика) и чтением.
Раздел «Образование»
Раздел «Образование» в резюме продавца-консультанта заполняется по общепризнанным правилам. Соискателю требуется указать:
- Название учебного заведения полностью, включая расшифровку аббревиатур.
- Начало и окончание учебного периода.
- Формат учебы: очный, заочный, дневной, вечерний.
- Полученная специализация и действующий диплом.
В составленном резюме этот пункт будет отображаться следующим образом:
сентябрь 2012 г. – июнь 2017 г., Институт торговли и экономики г. Санкт-Петербург, факультет «Оптовая и розничная продажа и экспертиза товаров», специальность «Торговое дело», диплом специалиста (очная форма).
Раздел «Опыт работы»
В разделе «Опыт работы» в хронологическом порядке перечисляются места трудоустройства, начиная с последнего. Указывается период работы, занимаемая должность и перечень обязанностей.
Пример:
Продавец-консультант
июль 2015 г. – сентябрь 2020 г., магазин «Премьер», отдел средств по уходу за кожей, г. Москва.
Должностные обязанности:
- взаимодействие с покупателями;
- соблюдение чистоты в зале, порядка на витрине;
- прием, распределение и сдача товарных позиций;
- проведение оптовых продаж;
- составление отчетности и ведение первичных документов.
Резюме продавца-консультанта без опыта работы
При отсутствии опыта работы внимание концентрируется на полученном образовании. В резюме отображают учебные заведения, включая центры, где пройдены квалификационные курсы или получен узкоспециализированый навык. Важно включить в резюме места прохождение практики, а также специальность, полученную по ее окончанию.
Достижения продавца-консультанта для резюме
Практически всегда результаты работы сотрудника на должности продавца-консультанта можно отобразить в числовом эквиваленте. Например, превышение объема продаж за месяц, квартал или год, оформление оптовых сделок на конкретную сумму и т.д.
Должностные обязанности продавца-консультанта
Должностные обязанности продавца консультанта определяются индивидуально каждым работодателем и регламентом компании. В целом, все функции можно объединить в один основной список:
- Открытие/закрытие смены в торговом зале.
- Выполнение плана продаж.
- Прием и первичный учет товарных позиций.
- Оформление витрин в торговом зале.
- Подготовка и сдача инкассации.
- Поддержание порядка в торговом зале.
- Коммуникация с покупателями.
- Обучение сотрудников на стажировке.
- Списание продукции с истекшим сроком годности.
- Подготовка и выдача лояльных карт.
- Уведомление клиентов о акционных предложениях.
- Консультация покупателей и демонстрация товарных позиций.
Профессиональные навыки продавца-консультанта
Обычно для кандидатов на должность продавца-консультанта не выдвигают требований в отношении глубокого знания ПК. Сотрудникам достаточно уверено владеть офисными программами, иметь базовые навыки во владении интернетом и оргтехникой.
Другие профессиональные навыки для резюме продавца консультанта:
- Умение пользоваться кассовым аппаратом.
- Навыки использования офисных ПО.
- Знание юридических законодательных актов торговли.
- Знакомство с основами мерчандайзинга.
- Умение ориентироваться в товарных брендах и группах.
- Знание различных методов продаж.
- И другие.
Личностные качества продавца-консультанта для резюме
Важную роль играют не только профессиональные, но и личностные качества. При поиске нового сотрудника работодатели отдают предпочтение тем кандидатам, которые наделены качествами, способствующими повышению объемов продаж. Для открытой вакансии важен человек, который:
- Коммуникабелен и способен на конструктивный диалог.
- Инициативен и ответственен.
- Работоспособен и многофункционален.
- Искренен и опрятен в работе.
- Проявляет внимание к мелочам.
- Умеет работать в коллективе.
- Нацелен на достижение высоких результатов.
- Вежлив и аккуратен.
- Убедителен и исполнителен.
- Стойкий к стрессовым ситуациям.
- Сознателен и целеустремлен.
Пример сопроводительного письма к резюме продавца консультанта
Сопроводительное письмо – способ мотивировать руководителя компании дать соискателю шанс проявить свои профессиональные качества. Поэтому в нем нужно показать, почему стоит обратить внимание именно на ваше резюме. Пример сопроводительного письма:
Добрый день, уважаемый Х.
Знаю, что в Вашей компании открыта вакансия на должность продавца-консультанта. Ознакомившись с требованиями к сотруднику, пришел к выводу, что мои профессиональные качества соответствуют выдвинутым условиям.
Имею опыт работы в сфере продаж более 5 лет. Эффективно выполнял должностные обязанности и задачи на предыдущих местах работы. Коммуникабелен, многозадачен, трудолюбив. Прошу уделить внимание моему резюме (прилагаю к письму) и надеюсь на личное собеседование.
С уважением, Андрей Миронов».
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность продавца-консультанта, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.