Ниже представлены примеры профессиональных навыков, которые подойдут под различные специальности по профессии менеджер. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.
Общие
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С Бухгалтерия, почтовые клиенты, Photoshop, умение работать с базами данных;
- Владение офисной техникой (сканер, принтер, факс);
- Навыки делового общения;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт ведения документооборота;
- Навыки работы с клиентами;
- Умение работать в команде;
- Умение быстро находить контакт с людьми;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Владение языками: русский язык — свободно, английский – свободно (письменный, разговорный).
Менеджер по продажам (закупкам)
- Опыт ведения переговоров;
- Знание основных принципов торговли;
- Опыт контроля доставки и оплаты заказов;
- Навыки поиска поставщиков;
- Хорошее знание отрасли;
- Умение убеждать;
- Опыт телефонных продаж;
- Умение работать с базами данных;
- Опыт в сфере оптовых и розничных продаж;
- Знание работы транспорта и таможни;
- Опыт работы с первичной бухгалтерией.
Пример резюме менеджера по продажам.
Менеджер по работе с клиентами
- Навыки работы с клиентами;
- Навыки создания и проведения презентаций;
- Знание методик активных продаж;
- Навыки проведения переговоров;
- Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Общие знания психологии человека;
- Владею искусством убеждения клиентов;
- Опыт в сфере продаж;
- Навыки расширения и поддержания клиентской базы;
- Наличие собственной действующей клиентской базы;
- Навыки составления контрактов.
Менеджер по персоналу
- Умение найти подход к каждому сотруднику;
- Опыт организации работы персонала компании;
- Навыки работы в интернете;
- Навыки проведения тренингов и семинаров;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт ведения кадровой документации;
- Знание трудового законодательства;
- Опыт проведения первичных и вторичных собеседований;
- Умение мотивировать;
- Навыки организации мероприятий, корпоративов;
- Умение грамотно планировать время;
- Владение: MS Office, 1С: Кадры.
Пример резюме менеджера по персоналу.
Офис менеджер
- Опыт организации мероприятий;
- Опыт работы с офисной техникой: сканер, принтер, ксерокс, факс;
- Опыт ведения корреспонденции;
- Умение составлять индивидуальные графики сотрудникам;
- Умение самостоятельно принимать решения;
- Опыт публичных выступлений;
- Навыки контроля трудовой дисциплины;
- Умение вести учет расходных материалов офиса;
- Навыки проведения инвентаризации;
- Навыки организации деловых переговоров;
Пример резюме офис менеджера.
Менеджер по туризму
- Опыт активных продаж туристических туров по всему миру;
- Навыки персонального подбора туров;
- Знание принципов и техник расширения клиентской базы;
- Опыт сопровождение туристических групп;
- Опыт работы с системами онлайн заказов и бронирования;
- Опыт личных путешествий (Греция, Турция, Кипр, Хорватия, США);
- Опыт составления туристических маршрутов;
- Навыки поиска новых выгодных направлений;
- Опыт работы с детьми;
- Умение найти подход к клиенту и понять, что ему нужно;
- Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение.
Пример резюме менеджера по туризму.
Если у вас все еще есть вопросы, ознакомьтесь с разделом профессиональные навыки.