Руководителем фирмы быть не просто, а хорошим начальником быть еще сложнее, ведь на нем лежит огромная ответственность за подчиненных и за работу предприятия в целом. Если руководитель обладает пятью основными качествами описанными ниже, то и работать с ним будет легко и приятно, а главное, что сотрудничество будет продуктивным.
Пятерка основных качеств хорошего руководителя:
- Профессионализм. Руководитель, прежде всего, должен быть профессионалом своего дела и четко разбираться во всех процессах работы фирмы или предприятия. Получая отчеты из своих отделов, начальник должен понимать и представлять, какие обороты и цифры в нем предоставлены. Понимать, какие нужно принять меры для оптимизации производства и увеличения прибыли фирмы.
- Корректность. Начальник ни в коем случае не должен выплескивать свои негативные эмоции на подчиненных. Он должен быть внимательным и вежливым, личностное отношение к работнику высказывать нельзя. Даже если ему не очень нравиться сотрудник, он не должен этого показывать. Руководитель должен поддерживать и приветствовать здоровую атмосферу в коллективе. Пресекать любые склоки и не поощрять нерабочие отношения.
- Внимательность и человечность. В жизни фирмы бывают разные времена, но иногда у работника возникает форс-мажорная ситуация, когда ему необходимо помочь, будь-то отгул или материальная помощь. Хороший руководитель не закроет глаза на эти проблемы подчиненного, а поучаствует и поможет. Человеческие отношения очень важны для нормального климата на фирме.
- Требовательность и адекватность. Умение не выделять любимчиков в коллективе. Одинаково оценивать всех работников, отбросив личные симпатии. Адекватно оценивать физические и профессиональные возможности подчиненных. Если работник будет каждый день работать до полуночи, то он недолго будет полноценным работоспособным сотрудником. Поэтому руководителю нужно уметь распределить работы и грамотно организовать рабочий процесс.
- Креативность и интуиция. Это умение руководителя принять важное решение и вывести свою фирму к новым высотам. Креативное мышление руководителя дает возможность фирме пойти по нестандартному пути и найти новых партнеров. Руководителю нужно чувствовать рынок и ситуацию, только в этом случае фирма будет занимать лидирующие позиции.
Руководитель тогда хорош, когда подчиненные его уважают, ценят и считают профессионалом своего дела.